Balanço 2021: Comissão de Defesa do Consumidor atuou na fiscalização de filas bancárias e preços de combustíveis e alimentos

Como primeira ação do ano, em março, os membros da comissão tiveram uma reunião com o coordenador do Procon, Eracton Melo, para discutir os preços elevados dos combustíveis praticados no município, e a necessidade de os postos afixarem placas informando os valores tributários das mercadorias e dos serviços prestados.

Em junho, a Comissão de Defesa do Consumidor visitou os municípios de Itambé e Itapetinga para comparar os valores cobrados nos postos de combustíveis das cidades vizinhas com Vitória da Conquista. Na investigação, foi identificada uma diferença de R$ 0,50 por litro de gasolina se comparado ao preço nos postos conquistenses.

Durante o segundo semestre de 2021, a comissão fiscalizou uma agência bancária do Bradesco, que estava recebendo muitas críticas dos consumidores devido às longas filas e demora no atendimento. Nessa visita realizada no dia 16 de setembro, os vereadores conversaram com os clientes que estavam na fila e pediram ao gerente da agência, melhorias no atendimento.

Para fechar as atividades do ano, os membros da comissão visitaram mercados, hipermercados e atacadões da cidade, para fiscalizar as filas e os preços dos produtos comercializados. De acordo com denúncias recebidas pelos vereadores, os consumidores estavam notando uma diferença entre os valores dos produtos nas prateleiras e o preço na hora do pagamento. Durante a visita, nenhuma irregularidade foi detectada pela Comissão de Defesa do Consumidor.

Fonte: Ascom